Esta política explica qué son las cookies y tecnologías similares, para qué pueden utilizarse en telnoriaz, qué categorías existen y cómo puede el usuario aceptar, rechazar, retirar o modificar su elección.

Se aplica a la navegación por la tienda, el carrito, las cuentas de cliente, el proceso de compra y las herramientas de medición o publicidad que se encuentren activadas.

Las cookies son pequeños archivos o identificadores que un sitio puede guardar o consultar en el navegador o dispositivo. Permiten recordar información entre páginas o visitas, mantener sesiones, conservar preferencias y conocer determinadas interacciones.

También pueden utilizarse tecnologías similares, como almacenamiento local, píxeles, etiquetas, identificadores de dispositivo o elementos integrados. En esta política utilizamos el término “cookies” para referirnos conjuntamente a estas tecnologías cuando cumplen una función comparable.

telnoriaz determina el uso principal de las cookies propias de la tienda. Determinados proveedores pueden gestionar tecnologías dentro de las funciones de alojamiento, pago, seguridad, medición o publicidad que prestan.

Los datos de contacto del responsable se incluyen al final de esta página.

Estas cookies permiten funciones que resultan necesarias para prestar el servicio solicitado o mantener la seguridad. Pueden utilizarse para:

• mantener productos dentro del carrito;
• recordar la sesión o el avance durante la compra;
• autenticar cuentas de cliente;
• proteger formularios, pagos y conexiones;
• detectar tráfico malicioso o intentos de fraude;
• guardar las preferencias de privacidad;
• equilibrar carga y mantener la estabilidad técnica.

Estas tecnologías no se utilizan sobre la base de un consentimiento publicitario. Bloquearlas desde el navegador puede impedir que el carrito, la cuenta o el pago funcionen correctamente.

Las cookies funcionales permiten recordar opciones adicionales, como idioma, región, preferencias de visualización o determinadas funciones de atención.

Cuando no sean necesarias para prestar una función solicitada, permanecerán desactivadas hasta que el usuario realice la elección correspondiente.

Las herramientas analíticas pueden ayudarnos a conocer el número de visitas, páginas consultadas, errores técnicos, rendimiento general y forma de navegación.

Cuando estas herramientas utilicen identificadores no esenciales, solo deben activarse después de una elección válida. Siempre que sea posible, utilizamos información agregada, configuración limitada y periodos de conservación proporcionados.

Las cookies publicitarias pueden medir campañas, limitar la repetición de anuncios, relacionar visitas con resultados comerciales o adaptar publicidad a determinados intereses.

No deben activarse antes del consentimiento cuando este sea necesario. Rechazar publicidad personalizada no significa necesariamente que el usuario deje de ver anuncios, pero estos no deberían basarse en el mismo seguimiento personalizado.

Cookies propias: son gestionadas desde el dominio de la tienda y permiten sus funciones directas.

Cookies de terceros: pueden ser gestionadas por proveedores externos que prestan servicios tecnológicos, analíticos, publicitarios o de integración.

Cada tercero puede tratar información conforme a sus propias responsabilidades. Recomendamos consultar sus avisos cuando el panel de cookies identifique un proveedor concreto.

La tienda utiliza Shopify como plataforma de comercio electrónico. Shopify puede emplear cookies necesarias para seguridad, carrito, cuentas, compra, funcionamiento de la plataforma y prevención de fraude.

Las aplicaciones instaladas en Shopify también pueden incorporar tecnologías propias. Revisamos las funciones activadas y procuramos que las categorías no esenciales respeten las preferencias registradas.

Cuando sea necesario, solicitamos el consentimiento mediante un banner o panel de privacidad antes de utilizar cookies no esenciales.

La elección debe resultar de una acción afirmativa. El silencio, la inactividad, continuar navegando o una casilla marcada previamente no se consideran por sí solos una aceptación válida.

El usuario puede aceptar todas las categorías permitidas, rechazar las no esenciales o configurar su selección de manera diferenciada.

El banner debe ofrecer una forma visible de rechazar las cookies no esenciales sin obligar al usuario a aceptar primero.

Rechazar estas categorías no debe impedir el acceso general a la tienda ni la compra, aunque determinadas funciones opcionales, mediciones o contenidos integrados puedan quedar limitados.

Puede cambiar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace de preferencias o gestión de cookies disponible en la tienda.

La retirada debe ser tan sencilla como la aceptación. El cambio no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de modificar la preferencia.

Si después de retirar el consentimiento continúan apareciendo identificadores antiguos, puede ser necesario eliminarlos desde el navegador.

Cookies de sesión: permanecen durante la navegación y normalmente desaparecen al cerrar el navegador.

Cookies persistentes: permanecen hasta su fecha de caducidad o hasta que el usuario las elimina.

La duración concreta depende de la finalidad y del proveedor. El panel de preferencias debe mostrar la información disponible sobre cada tecnología activa. Las cookies no esenciales no deberían mantenerse durante más tiempo del necesario para la finalidad informada.

La mayoría de los navegadores permiten consultar, bloquear o eliminar cookies desde sus ajustes de privacidad. La ubicación de estas opciones puede cambiar según la versión.

• Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad.
• Safari: Ajustes o Preferencias → Privacidad.
• Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio.
• Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad.

Bloquear todas las cookies desde el navegador puede impedir que funcionen el carrito, la cuenta, la selección de mercado o el proceso de pago.

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera de España o del Espacio Económico Europeo. Cuando resulte aplicable, se utilizarán mecanismos reconocidos para proteger la transferencia, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales u otras garantías disponibles.

Puede consultar información adicional en nuestra Política de privacidad y en los avisos de los proveedores identificados en el panel de cookies.

La tienda no está dirigida a menores de 14 años. Cuando el tratamiento dependa del consentimiento de una persona menor de esa edad, deberá intervenir su padre, madre o representante legal.

No utilizamos conscientemente preferencias publicitarias de menores sin una base válida. Si considera que se han recogido datos de un menor de forma incorrecta, puede comunicárnoslo.

Podemos actualizar esta política cuando cambien las herramientas, proveedores, finalidades, periodos o requisitos aplicables.

Si incorporamos una nueva finalidad que requiera consentimiento, no utilizaremos una aceptación anterior incompatible. Se solicitará una nueva elección cuando resulte necesario.

Última actualización: 22 de julio de 2026.